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क्या आपका व्हाट्सएप अकाउंट प्रतिबंधित है? क्या आप व्हाट्सएप पर शिकायत दर्ज करना चाहते हैं? या आपको किसी अन्य कारण से व्हाट्सएप ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता है? खैर, आप चिंता न करें। यहां भारत में या दुनिया भर से WhatsApp support से संपर्क करने के दो आसान तरीके हैं।

भारत में WhatsApp Support से संपर्क करें

1. व्हाट्सएप मोबाइल एप के जरिए

भारत में WhatsApp ग्राहक सहायता से संपर्क करने का सबसे आसान तरीका व्हाट्सएप मोबाइल ऐप है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके भी ऐसा कर सकते हैं।

1] अपने फोन पर व्हाट्सएप खोलें।

2] ऊपरी दाएं कोने पर स्थित तीन-डॉट मेनू पर क्लिक करें- सेटिंग्स का चयन करें।

3] यहां पर सबसे नीचे Help पर क्लिक करें।

4] अब, Contact Us टैप करें।

5] अगली स्क्रीन पर, अपनी समस्या का वर्णन करें और यदि आवश्यक हो तो स्क्रीनशॉट जोड़ें। अब यह आपको संबंधित FAQ दिखाएगा।

6] यदि आपका प्रश्न सूचीबद्ध नहीं है, तो नीचे “This doesn’t answer my question” पर टैप करें।

7] आपको ईमेल एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट-कंप्लीट किए गए ईमेल के साथ रीडायरेक्ट किया जाएगा, जिसमें आपकी समस्या और डिवाइस का विवरण भी शामिल है।

8] अपनी समस्या को संबंधित व्हाट्सएप ग्राहक सहायता ईमेल पर भेजने के लिए Send पर क्लिक करें।

संलग्न लॉग किसी भी ऐप से संबंधित मुद्दों के मामले में व्हाट्सएप टीम को आपकी बेहतर मदद करने में मदद करेंगे। एक बार जब आप ईमेल भेजते हैं, तो आपको एक उत्तर मिलता है कि आपका संदेश प्राप्त हो गया है।

2. वेब पर WhatsApp Support का उपयोग करना

दूसरा विकल्प अपनी क्वेरी को सीधे वेब के माध्यम से भेजना है। आपको बस अपने वेब ब्राउजर में Contact WhatsApp page को ओपन करना है। यहां, व्हाट्सएप से संबंधित प्रश्नों के लिए व्हाट्सएप मैसेंजर सपोर्ट का चयन करें और व्हाट्सएप बिजनेस से संबंधित प्रश्नों के लिए व्हाट्सएप बिजनेस सपोर्ट।

अब आपको अपना व्हाट्सएप नंबर और उस उपकरण का उपयोग करने के लिए एक संपर्क फ़ॉर्म मिलेगा, जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। फिर, अपना संदेश, अनुरोध, या क्वेरी दर्ज करें और भेजें प्रश्न पर क्लिक करें।

WhatsApp Support ईमेल आईडी

नीचे दिए गए ईमेल पते आप किसी भी मुद्दे के मामले में व्हाट्सएप समर्थन तक पहुंचने के लिए उपयोग कर सकते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे प्लेटफॉर्म के आधार पर सही ईमेल आईडी का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

Android: android_web@support.whatsapp.com
iPhone: iphone_web@support.whatsapp.com
विंडोज फोन: wp_web@support.whatsapp.com
वेब या डेस्कटॉप: webclient_web@support.whatsapp.com
अन्य: support@whatsapp.com
व्हाट्सएप बिजनेस: smb_web@support.whatsapp.com
सामान्य व्यवसाय प्रश्न: bd@whatsapp.com

इससे पहले कि आप समर्थन मेल करें, यह सुनिश्चित कर लें कि WhatsApp FAQ पर आपकी क्वेरी का उत्तर दिया गया है या नहीं। सामान्य प्रश्नों के टोंस पहले से ही FAQ अनुभाग में दिए गए हैं।

तो यह सब था कि आप भारत में या दुनिया भर से WhatsApp support से कैसे संपर्क कर सकते हैं। हमने आपकी सुविधा के लिए आधिकारिक व्हाट्सएप समर्थन ईमेल आईडी का भी उल्लेख किया है। वैसे भी, आप व्हाट्सएप पर किन मुद्दों का सामना कर रहे हैं? नीचे टिप्पणी में हमें बताएं; हम मदद करने से अधिक खुश होंगे।